Nuestros Servicios

icon ofrece mútiples servicios y soluciones especializadas en empresas del sector salud

Icon Outsourcing consulting and services

icon Outsourcing Consulting and Services (OCS) está especializado en la externalización de la venta y promoción dentro del sector de la salud y el bienestar con el máximo nivel de profesionalidad y coste-efectividad del mercado.

OCS ofrece servicios de redes de ventas y gestores remotos telefónicos, seleccionando, formando y contratando a delegados comerciales. Dichos equipos externos permiten a nuestros clientes, en un formato flexible y coste-efectivo, tanto lanzar productos y servicios nuevos como reforzar puntualmente otros ya establecidos e incluso maduros (established).

Icon OCS promociona a médicos (atención primaria y especialidades), hospitales y farmacias con equipos presenciales siempre soportados y reforzados, de forma exclusiva y pionera, por el resto de canales disponibles: telefónico y digital (e-mail, web, móvil y redes sociales) desarrollando una acción comercializadora MULTI-CANAL.

Redes comerciales para laboratorios, cadenas de farmacias y aseguradoras sanitarias.

Redes exclusivas.

Redes compartidas.

Quality contact center.

Gestores comerciales telefónicos.

Brand Management.

Icon Digital Solutions

El medio digital; la web, el e-mail, el móvil, las redes sociales, también forman parte de la vida diaria de los diferentes colectivos médicos como enfermeras, médicos o farmacéuticos. Desde icon Digital Solutions ofrecemos a nuestros clientes todas las herramientas digitales disponibles para alcanzar a su target objetivo, de manera coste efectiva y 100% medible.

Generación y adquisisción de BBDD.

Online advertising en medios digitales visitados por el target.

Diseño, programación y gestión de webs, landing pages y microsites.

App móvil icon Visita Virtual.

App móvil icon Farmaincentivos.

Diseño y desarrollo de Apps a medida.

Utilización de Redes Sociales y generación de contenidos online para alcanzar al target.

Icon Talent

icon Talent es la primera consultora e integral de RRHH internacional especializada en el sector de la salud y el bienestar.

icon Talent es líder en identificación de perfiles comerciales y de igual forma, trabaja en la búsqueda de perfiles de salud a todos los niveles desde delegados a CEOs.

icon Talent, ofrece a sus clientes servicios premium en el área de recursos humanos centrados en tres unidades de negocio, y siempre acompañando a nuestros empleados desde el inicio de un proyecto, hasta la potencial reubicación de los mismo en el mercado.

Selección: identificación y gestión de talento en los procesos de selección de todo tipo de perfiles.

Formación: grupal, management y workshops adaptados a objetivos y estrategias concretas.

Outplacement: reorientación y posterior reubicación de empleados, con programas y herramientas para la búsqueda de empleo y habilidades que mejoren su perfil competencial.

Icon Intelligence

Icon Intelligence está formado por un equipo de expertos en investigación operativa e inteligencia de mercado, que trabaja para aportar a las organizaciones el conocimiento necesario para mejorar el control de su negocio y la toma estratégica de decisiones. Nuestras soluciones y servicios están dirigidas, además, a incrementar la eficacia, productividad y rendimiento de sus equipos comerciales.

Procesos de segmentación, profiling de clientes y targeting

Sizing, alignment y optimización de rutas de trabajo

Forecasting

Planes de viabilidad: nuevos lanzamientos, adquisición de licencias

Metrics: seguimiento y control del negocio

Diseño de cuadros de mando

Consultoría analítica: análisis e interpretación de indicadores de negocio, correlación entre actividad comercial y resultados, investigación de mercado, benchmarking, diagnóstico y propuesta de planes de acción

Cursos de análisis de datos y gestión de la información

Programas DTT: evaluación de habilidades y competencias de las redes comerciales a través de la visión del propio cliente

Icon Tech&Apps

icon Tech&Apps es la compañía de tecnologías de la información y desarrollo de aplicaciones de gestión de icon Group.

Está compuesta por un equipo internacional de consultores, diseñadores, programadores y técnicos de sistemas orientadas a cubrir las necesidades de gestión de información de nuestros clientes. Entre sus servicios se incluyen desarrollo de aplicaciones, integración de sistemas de información, outsourcing e implantación de soluciones en 2 principales áreas:

Gestión multicanal de clientes: icon Tech&Apps ha desarrollado un entorno global de gestión de las relaciones con clientes que incluye:

icon multichannel CRM: solución integral para la planificación y seguimiento de las actividades comerciales realizadas a través de los diferentes canales (visita presencial, gestión remota telefónica o por videoconferencia y promoción digital) incluyendo gestión de contactos y llamadas, agenda, base de datos, gastos de actividad, inversiones, muestras y pedidos directos o a través de distribuidores y mayoristas.

icon Content Viewer: garantiza una experiencia única del cliente a la hora de realizar presentaciones interactivas. Permite integración de contenidos de diferentes proveedores y fácil distribución de contenidos y actualizaciones.

icon Metrics: panel de control de seguimiento de la actividad comercial que combina las mejores prácticas de metodologías de análisis y tecnologías de vanguardia con el fin de proporcionar una herramienta de inteligencia de negocio robusta pero fácil de interpretar.

Business intelligence: icon TecApps trabaja conjuntamente con icon Intelligence en proyectos para desarrollar metodologías y aplicaciones que permiten integrar datos e información interna y externa para su análisis y conversión en conocimiento, dando así soporte a la toma de decisiones sobre el negocio:

Control panels.

Dashboards.

KPIs: definition and implementation.

Si crees que podemos ayudarte, no dudes en contactar con nosotros.

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